www.casa-cosi.com se dedica al alquiler estacional de apartamentos. El sitio web permite al usuario hacer reservas en línea a través de un motor de reservas totalmente seguro.

Al hacer una reserva, el usuario acepta realizar un contrato de alquiler con:

  • Casa Cosi Sl – Barcelona (España) para apartamentos ubicados en España y Cuba
  • Casa Cosi Italy Srl – Florencia (Italia) para apartamentos ubicados en Italia

(en adelante identificados y referidos como “Casa Cosi”) y ambas partes se comprometen a respetar estos Términos y Condiciones Generales y las Reglas de la Casa que se muestran en cada apartamento. Por lo tanto, el usuario se considerará un cliente completo (huésped). Solo los huéspedes contabilizados en la reserva original y en el check-in pueden permanecer en el apartamento. Cualquier persona adicional debe ser aprobada.

1. CONDICIONES DE RESERVA

Los precios se muestran en euros e incluyen el IVA. A menos que se especifique lo contrario, el precio del alquiler incluye electricidad, agua, gas e internet. El servicio de limpieza incluye toallas y ropa de cama. Las tarifas, cargos y depósitos adicionales se detallan en el listado.

2. REQUERIMIENTOS LEGALES

En el check in, todos los huéspedes deben mostrar su tarjeta de identidad o pasaporte requeridos para enviarlos a la autoridad local de seguridad pública. Se puede aplicar un impuesto municipal a todas las pernoctaciones de no residentes. El importe y las condiciones se especifican en la reserva.

3. PAGO DE LA ESTANCIA

El importe restante a pagar por la estancia, los cargos adicionales y el impuesto turístico, si corresponde, deben pagarse a la llegada.

4. LLEGADA Y SALIDA

El huésped debe informar a Casa Cosi de la hora prevista de llegada al menos 48 horas antes del inicio de la estancia. Casa Cosi no se hace responsable de los retrasos o cualquier inconveniente que pueda causar la falta de información. Se pueden aplicar tarifas adicionales de check-in para algunas llegadas según lo especificado en la reserva.

Al hacer el check out, los huéspedes deben desalojar el apartamento con todo el equipaje. Casa Cosi se reserva el derecho de retirar del apartamento cualquier equipaje que aún pueda estar allí después de la hora de salida, y / o reclamar una multa del cliente que pueda retenerse del monto del depósito de garantía.

5. DEPOSITO EN GARANTIA

Se debe pagar un depósito de garantía en el momento del check in en efectivo (euros) o con tarjeta de débito / crédito. La cantidad será devuelta en su totalidad, si no hay daños o quejas.

6. LIMPIEZA

Los costos de limpieza cubren la limpieza general del apartamento y la ropa de casa. No cubren la limpieza de los utensilios de cocina (vajilla, vasos, cubiertos, sartenes, etc.). Estos artículos deben dejarse limpios. Los cubos de basura se deben vaciar regularmente de acuerdo con las instrucciones que se muestran en cada apartamento.

7. COMPORTAMIENTO DE LOS HUÉSPEDES

Los huéspedes se comprometen a comportarse de manera cívica y respetar a los vecinos. También se comprometen a respetar el material y el equipo puesto a su disposición, cuidar de este último y notificar a Casa Cosi de cualquier daño que se produzca.

8. RUIDO

Los huéspedes deben mantener el ruido al mínimo para no molestar a los ocupantes de las propiedades vecinas, especialmente durante las horas nocturnas (de 10 p.m. a 8 a.m.). Los huéspedes deben notificar a Casa Cosi sobre cualquier disputa o queja de los vecinos lo antes posible. El ruido excesivo está prohibido en todo momento y puede resultar en la terminación del contrato de alquiler de vacaciones, desalojo, pérdida del alquiler pagado y cargos adicionales que pueden deducirse del depósito de seguridad.

9. SEGURIDAD

Cada vez que los huéspedes salen del apartamento, es su responsabilidad asegurarse de que todas las ventanas y puertas estén cerradas para mantener la seguridad y evitar daños por lluvia y agua. Los huéspedes se comprometen a no reproducir y / o dar las claves de la propiedad a terceros, y a tomar las medidas de seguridad necesarias para evitar el acceso a la propiedad a personas no autorizadas.

10. MODIFICACIÓN Y CANCELACIÓN

Cualquier solicitud para modificar la fecha de la estancia debe ser aprobada por Casa Cosi. Si, por cualquier motivo (incluida la fuerza mayor) el cliente debe cancelar total o parcialmente la reserva, se aplicará la política de cancelación. Si, por algún motivo fuera de su control, incluida la fuerza mayor, Casa Cosi se ve obligada a modificar las condiciones de la reserva, debe informar inmediatamente al huésped. En caso de que no lleguen a un acuerdo sobre los términos de la modificación, se reembolsará el monto total al huésped y éste no podrá realizar ningún tipo de reclamación.

11. RESPONSABILIDAD

Casa Cosi no se hace responsable del daño que pueda causar el uso del equipamiento o en caso de robo, incendio y otras actividades delictivas. Casa Cosi no se hace responsable en caso de daños en el ascensor y otros problemas fuera de su control (cortes de electricidad, etc.) En todas las circunstancias, Casa Cosi hará todo lo posible para encontrar rápidamente una solución a cualquier tipo de incidente. Durante la estancia en los apartamentos, el huésped es responsable de todos sus objetos personales de valor.

12. INFORMACIÓN PERSONAL

Los datos personales proporcionados en el formulario de reserva se registrarán en un archivo para facilitar la prestación de servicios. Los clientes pueden ejercer, de forma gratuita, sus derechos de acceso, modificación y cancelación de los datos contactando a Casa Cosi en: resa@casa-cosi.com